El hecho ocurrió cerca de las 9:30 horas entre las estaciones de Ezpeleta y Berazategui y los ocupantes del rodado debieron ser evacuados. Bomberos, Policía Científica y SAME, quienes constataron el fallecimiento de la víctima, trabajaron en el operativo que se montó en el lugar.

Desde la cuenta de Trenes Argentinos informaron que el Ramal La Plata se encuentra reducido entre Constitución - Quilmes y Berazategui - La Plata; mientras que el Ramal Bosques hace el recorrido Constitución - Quilmes.

Usuarios del transporte público de pasajeros expresaron su impotencia y bronca contra la empresa, ya que luego de casi dos horas el servicio continúa interrumpido.