Los accidentes de tránsito inesperados pueden dejar a las personas en una situación vulnerable y confusa. Es en estos momentos cuando las aseguradoras, como Seguros Rivadavia, se convierten en un faro de esperanza para aquellos afectados por los daños causados por sus asegurados. Pero, ¿cómo se realiza un reclamo de terceros? Este artículo proporciona una guía detallada para aquellos que buscan justicia y compensación sin la necesidad de intermediarios costosos.

Para empezar, Rivadavia Seguros tiene la responsabilidad de indemnizar a los terceros perjudicados cuando su asegurado es el responsable del siniestro. Sin embargo, el proceso de reclamo puede parecer desalentador para aquellos que no están familiarizados con los procedimientos legales y administrativos.

Muchas víctimas recurren a empresas especializadas en reclamos de terceros, que ofrecen gestionar el proceso a cambio de una comisión. Aunque esto puede aliviar la carga de navegar por el sistema, también puede ser financieramente oneroso para los afectados. Por lo tanto, es esencial que los individuos estén bien informados sobre sus derechos y el proceso de reclamo para poder llevar a cabo el reclamo por sí mismos.

PUNTOS IMPORTANTES PARA INICIAR UN RECLAMO

1. Notificación Inmediata: Es imperativo notificar a Rivadavia Seguros del siniestro dentro de las primeras 72 horas hábiles. La falta de notificación en este plazo puede resultar en la pérdida del derecho a reclamar.

2. Recolección de Evidencia: Documentar el incidente con datos y evidencias gráficas es crucial. Esto incluye obtener información del conductor, los vehículos involucrados y los detalles del seguro.

3. Denuncia Policial: En casos de lesiones o fallecimientos, es obligatorio realizar una denuncia policial y obtener el informe correspondiente antes de notificar a la aseguradora.

CÓMO HACER EL RECLAMO DE FORMA ONLINE

Con la era digital, Rivadavia Seguros ofrece un proceso de reclamo en línea simplificado. Los afectados pueden ingresar al sitio web de la compañía, completar un formulario con los detalles del siniestro y sus datos personales, y enviarlo con un simple clic. Un asesor comercial se pondrá en contacto para guiarlos a través del proceso y solicitar la documentación necesaria.

Te van a realizar una serie de preguntas acerca del incidente, indicándote la documentación que tenés que presentar, como también la sucursal a la cual tenés que dirigirte. Para conocer la decisión, vas a tener que esperar un máximo de 30 días hábiles desde su presentación.

CÓMO HACER EL RECLAMO TELÉFONICO

Para aquellos que prefieren la interacción humana o no tienen acceso a internet, Rivadavia Seguros brinda la opción de realizar el reclamo por teléfono llamando al número 0810-999-3200. Los asesores están disponibles para ayudar en el proceso y proporcionar información sobre la documentación y los pasos a seguir.

El proceso de reclamo de terceros en Rivadavia Seguros es un testimonio de su compromiso con la justicia y el servicio al cliente. Al proporcionar opciones tanto en línea como telefónicas, la compañía asegura que todos los afectados tengan la oportunidad de ser escuchados y compensados adecuadamente. Con la información y los recursos adecuados, los individuos pueden navegar por el proceso de reclamo con confianza y eficacia, asegurando que sus derechos sean respetados y que la justicia prevalezca.

Fuente: reclamodeterceros.com.ar/rivadavia/