Los dueños del reptil piden a la comunidad que, en caso de verla o recibir alguna oferta de venta de una tortuga similar, se comuniquen de inmediato. Ofrecen una recompensa por su devolución y suplican que no la lastimen.

"Pascui" nunca sale a la calle ni siquiera a la vereda, por lo que se cree que pudo haber sido sacada o haberse extraviado accidentalmente en un momento de distracción. "Es parte de la familia y estamos angustiados", comentaron los dueños, quienes temen que la tortuga pueda haber sido tomada sin saber que tiene una familia que la está esperando.