El hecho ocurrió cerca de las 13.30 horas en la sede bancaria ubicada sobre la avenida 844, donde la víctima se encontraba haciendo la fila para ingresar al banco. Según testigos, la mujer se descompensó repentinamente, por lo que los presentes alertaron de inmediato al servicio de emergencias.

Un móvil del SAME acudió al lugar y constató que la paciente se encontraba en paro cardiorrespiratorio. De inmediato comenzaron las maniobras de reanimación cardiopulmonar, al tiempo que se solicitó refuerzo. Minutos más tarde llegaron al lugar Bomberos Voluntarios de Solano y un segundo móvil del SAME, que continuaron con las tareas durante al menos 40 minutos.

Lamentablemente, pese a los esfuerzos del personal médico y de rescate, la mujer no respondió a la reanimación y se confirmó su fallecimiento en el lugar. La zona fue perimetrada por la Policía para facilitar las tareas y permitir la intervención de los peritos.